淘寶被訴縱容售假 原告稱對1045家售假店鋪公證
2010/12/17
原告
對1045家售假店鋪公證
芳奈公司電子商務事業(yè)部總經(jīng)理楊勇華介紹，公司2009年7月購得“芳奈兒”商標的排他性使用許可，并負責該品牌在中國區(qū)的運營、打假、維權(quán)事宜。同年11月，該公司在淘寶網(wǎng)上開通了“芳奈兒旗艦店”，主營內(nèi)衣銷售。
期間，該公司發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)、淘寶商城網(wǎng)站上合計110家旗艦店、專營店涉嫌侵權(quán)，并有上千家網(wǎng)店銷售假冒“芳奈兒”品牌的產(chǎn)品。芳奈公司于近日分別起訴了位于廣州、武漢、北京市海淀區(qū)的三家網(wǎng)店，以淘寶為第二被告。請求判令兩被告立即停止侵權(quán)行為；賠償原告經(jīng)濟損失共計110萬元；并在指定媒體登文道歉。
楊勇華說，從去年底至今，芳奈公司一直對淘寶進行投訴，并通過廣州一家公證處對1045家淘寶售假店鋪進行司法公證，其中包括“假冒產(chǎn)品頁面公證”、“在線購買頁面公證”等。“但對方處理消極，”楊勇華稱起訴行為是“被逼無奈”。
昨天，芳奈公司及其代理方北京市盈科律師事務所召開專家研討會，對淘寶是否共同侵權(quán)等問題展開論證。
被告
據(jù)稱原告想讓賣家加盟
昨天，淘寶網(wǎng)公關部人員顏喬表示，會通過法律途徑應對訴訟。
他說，淘寶網(wǎng)對假貨的態(tài)度很堅決，只要接到投訴，會視售假情節(jié)采取商品刪除、查封店鋪等“規(guī)則性打假”。該網(wǎng)也和阿迪達斯、李寧、以純等多個品牌公司配合打假。對于和芳奈公司演變至訴訟途徑，他認為很難說清該公司是否真的在“打假”。
“沒有消息證實，但有賣家向我們反映，芳奈這個行為是讓賣家成為加盟商，交錢才會撤訴，清理其渠道�！彼f，淘寶態(tài)度是明確的，只要商家進貨渠道正規(guī)是不會受處罰的，而廠商渠道管理問題跟淘寶無關。
針對芳奈公司提供的一千余份售假公證，顏喬認為，公證部門不能判定淘寶店售出的商品是假貨，應由工商、質(zhì)監(jiān)部門判定。
■ 進展
淘寶停止與原告公司續(xù)約
昨天，記者進入淘寶網(wǎng)，已無法搜索到“芳奈兒”。對此，淘寶網(wǎng)公關部的顏喬說，最近接到消費者對“芳奈兒”的投訴較多，稱該產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。“雖然不知(貨物)真假，為了最大限度保障客戶利益，除了芳奈兒的官方旗艦店外，其他店禁售這些商品�！�
記者發(fā)現(xiàn)，搜索“芳奈”、“芳奈爾”還能找到芳奈兒產(chǎn)品(被原告指假貨)，對此，顏喬說上線商品系統(tǒng)會逐步查找。
目前，淘寶網(wǎng)停止了和芳奈公司明年的續(xù)約，這意味著該“芳奈兒旗艦店”將于12月31日后停業(yè)。“我知道芳奈兒會說淘寶報復它”，顏喬說，但這是基于合同原則，續(xù)約是雙方選擇的過程。
楊勇華說，民營企業(yè)在假貨泛濫的市場環(huán)境下已經(jīng)舉步維艱，淘寶此行為則是雪上加霜。
■ 說法
“此案具有典型意義”
專家稱工商職責已明確包括網(wǎng)絡打假
昨天，記者通過網(wǎng)絡搜索某知名品牌，發(fā)現(xiàn)多條打著“專營店”、“官網(wǎng)”的信息，均稱其銷售的是該品牌正品，難辨真假。
對此，中國知識產(chǎn)權(quán)研究會副理事長李順德說，隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子商務迅速發(fā)展，網(wǎng)絡上售假、盜版的問題非常突出。今年11月5日，國務院特別針對知識產(chǎn)權(quán)領域內(nèi)該類問題展開行動，加大打擊力度，“此案具有典型意義”。
“監(jiān)管是有一定難度，但不是解決不了�！崩铐樀抡f，只要政府、網(wǎng)絡服務商等各個部門管起來，及時采取措施都能解決。并且現(xiàn)在已經(jīng)明確了網(wǎng)絡打假職責，工商有監(jiān)管責任。但是，目前職責剛剛明確，工商對于查處網(wǎng)絡侵權(quán)假冒問題有一定難度，對于新特點、新形勢的任務缺乏經(jīng)驗，“所以必然有一個適應過程”。
